Turiști induși în eroare de un articol scris cu AI: „izvoarele termale” din Tasmania nu existau

Folosirea inteligenței artificiale pentru planificarea vacanțelor poate duce la informații greșite, după ce mai mulți turiști au ajuns repetat într-o zonă izolată din Tasmania căutând niște izvoare termale inexistente, recomandate într-un articol generat cu AI pe un site de turism.

Cazul pornește de la un material publicat pe site-ul „Tasmania Tours”, care includea așa-numitele „izvoare termale Weldborough” într-un top al experiențelor cu izvoare termale pentru 2026. Articolul a fost ulterior șters, însă între timp zona a continuat să atragă vizitatori convinși că vor găsi acolo locuri pentru băi termale.

În realitate, localitatea Weldborough „nu a avut niciodată izvoare termale”, iar în zonă există doar râul Weld, cu apă rece, nepotrivită pentru astfel de băi. Weldborough este un fost sat minier din nord-estul Tasmaniei, la aproximativ 45 km de St Helens, iar un pub din apropiere a ajuns să le explice frecvent turiștilor că atracția recomandată de AI nu există.

„Inteligența noastră artificială a greșit complet”, a declarat proprietarul companiei, care a precizat că marketingul fusese externalizat către o terță parte ce folosea AI, iar unele materiale ar fi fost publicate din greșeală fără verificarea obișnuită.

Articolul Digi24 arată că situația nu e singulară: au mai existat cazuri în care turiști au fost trimiși de informații generate de AI către obiective care nu există sau au primit detalii logistice eronate (de exemplu, programul unei telecabine), ajungând în situații riscante. În același timp, un sondaj citat indică faptul că 89% dintre clienți intenționează să folosească AI pentru planificarea viitoarelor călătorii, deși specialiștii avertizează că „halucinațiile” și erorile pot fi descoperite abia la destinație.