Ghișeul.ro merge din nou, dar utilizatorii reclamă erori și întârzieri la afișarea taxelor

Platforma Ghișeul.ro, folosită pentru plata online a taxelor, impozitelor și amenzilor, a funcționat joi, 8 ianuarie 2026, cu dificultăți: unii utilizatori spun că văd erori temporare la afișarea obligațiilor fiscale, iar alții nu reușesc să acceseze deloc serviciul.

Problemele vin pe fondul începutului de an fiscal și al actualizărilor care trebuie făcute de administrațiile locale în sistem, odată cu noile valori de taxe și impozite. În zilele trecute au existat întreruperi repetate, iar autoritățile au anunțat că plățile pot fi indisponibile în relația cu acele primării care nu au finalizat actualizarea și configurarea tipurilor de plăți pentru 2026.

În paralel, mai mulți contribuabili au semnalat situații în care impozitele locale au fost „recalculate” după efectuarea plății: după achitare, în cont ar fi apărut ulterior diferențe sau restanțe suplimentare. Astfel de cazuri au fost raportate inclusiv în București, în Sectorul 2, dar și în alte localități.

Autoritatea care administrează platforma a explicat că nu ar fi vorba de un blocaj general, ci de disfuncționalități punctuale generate de sincronizarea datelor transmise de primării. „Nu sunt blocaje, sunt disfuncționalități”, a transmis conducerea instituției, precizând că actualizările vor continua pe măsură ce administrațiile locale își definitivează setările.

Pe fondul acestor sincope, ministrul Economiei a anunțat că a cerut explicații și măsuri concrete, afirmând că „există probleme reale” și că este nevoie de soluții care să asigure funcționarea stabilă a serviciilor digitale.

Ce pot face contribuabilii dacă văd sume greșite sau nu pot plăti:

• reîncercarea accesării după câteva ore (în special după ce primăria finalizează actualizarea taxelor);
• păstrarea dovezii plății (confirmare/ordin de plată);
• sesizare către direcția locală de taxe și impozite, dacă apar diferențe după achitare sau valori neobișnuite în cont.