Sector 4 | Băluță cere returnarea banilor pentru termoficare neconformă
Primarul Sectorului 4, Daniel Băluță, solicită public conducerii Companiei Municipale Termoenergetica să returneze banii bucureștenilor care au plătit facturile, dar spun că, în ultimele luni, nu au beneficiat de apă caldă și căldură la parametrii contractuali.
Demersul vine după ce Termoenergetica a transmis că există deja, în contracte, un mecanism de ajustare a facturii atunci când parametrii de furnizare nu sunt respectați (de exemplu, temperatură sub limita contractuală), iar sumele ar trebui diminuate în funcție de situație.
„Solicit public conducerii Termoenergetica să returneze imediat banii către toți cetățenii care, în ultimele luni, nu au beneficiat de servicii conforme.”
În același mesaj, Băluță îl întreabă pe primarul general Ciprian Ciucu „cu reforma cum rămâne”, punctând că problema nu ar trebui să fie rezolvată „pe spatele cetățenilor”.
Pentru 24 februarie este anunțată o ședință la CGMB în care ar urma să fie discutat proiectul „Nu primești, nu plătești”. Ideea vizează clarificarea contractuală a temperaturilor livrate și stabilirea unui cadru prin care, atunci când apa caldă nu este la temperatura convenită, plata să fie redusă corespunzător (inclusiv scenariul în care consumatorii ar plăti la cost de apă rece, dacă nu primesc serviciul la parametrii corecți).
În explicațiile privind obligațiile furnizorului, sunt menționate repere precum: apă caldă furnizată, de regulă, între 55–60°C (cu toleranțe), agent termic astfel încât să fie asigurat confortul în locuințe, facturare conform metodologiei aprobate și posibilitatea de despăgubiri pentru întreruperi produse din vina companiei.
